Política de Privacidad

 

En Nava Luxury, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras.

1. Información que Recopilamos

Al interactuar con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

• Información personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago al realizar una compra.

• Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas para mejorar la experiencia del usuario.

• Información de contacto: Cuando te suscribes a nuestro boletín, nos contactas por servicio al cliente o participas en promociones.

2. Uso de la Información

Usamos tu información para:

• Procesar pedidos y gestionar pagos.

• Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre tu compra.

• Brindar soporte y atención al cliente.

• Enviar promociones, descuentos y novedades si has dado tu consentimiento.

• Mejorar nuestro sitio web y personalizar la experiencia del usuario.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para procesar tu pedido o cumplir con la ley.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio.

5. Terceros y Servicios Externos

Podemos utilizar servicios de terceros, como procesadores de pago y plataformas de envío, que tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus términos al proporcionar información.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.

• Solicitar que no se utilicen tus datos con fines de marketing.

• Retirar tu consentimiento para el uso de tu información en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a [correo electrónico de atención al cliente].

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.